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La Relation client

 
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  • Accès aux données clés des Prospects & Clients : contacts, devis, commandes, BL, Demandes,
    Actions et Interventions réalisés
  • Gestion des règles d’enrichissement des fiches Clients
  • Gestion des Demandes : Business-Documents et Documents bureautiques associés, Interventions et
    tâches associés, Produits et Services prédéfinis (maintenance, pièces détachées)
  • Gestion des retours de marchandises
  • Historique d’évolution des demandes/réclamations
  • Forum/blog lié à chaque Demandes
Fonctions Transversales

  • Gestion des compétences
  • Rapports d’activité du service
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